Q.ガラス蓋が割れたのですが…︖
A.ガラスの破損の原因は落とす、ぶつける等の衝撃、加熱後ガラス蓋が熱いうちに⽔の中に漬けるなどの急激な温度変化が⽣じた場合。或いは、ガラス蓋を鍋本体からずらした状態で⽕にかけた場合等に縁の⾦属部が熱せられて強化ガラス特有の緊張状態が崩れてしまい、⽕にあたった時ではなく、しばらくしてから突然に強化ガラス特有の細⽚となって細かく⾶散します。
Q.ガラス蓋から「パチ」という⾳がする気がします。どうしてでしょうか︖
A.ご使⽤のガラス蓋が新品時にこのような⾳がする場合があります。これは、ガラスとその周囲のステンレス枠が熱膨張率の差によって、ガラスとステンレス枠が動いた(伸びた)際に⽣じる⾳です。 この⾳によってガラスが割れることはありませんのでご安⼼ください。ガラスが温まった状態では⾳はほとんどしません。また、数ケ⽉程度ご使⽤になると⾳は⾃然となくなります。現状では改良できない事項であり、異常ではありませんのでそのままご使⽤下さいますようお願いいたします。
