26/06/18
【お詫びと自主回収のお知らせ】
「品番：HC-408 ベーシスライン ステンレス製ストレーナーザル18cm」
「品番：HC-409 ベーシスライン ステンレス製ストレーナーザル21cm」について
平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、「品番：HC-409 ベーシスライン ステンレス製ストレーナーザル21cm」におきまして、ステンレス鋼板の端面処理が不適切であったことにより、お客様が手を切る事例が発生いたしました。 お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
当社は本件を厳粛に受け止め、当該製品を 自主回収 させていただくことといたしました。 すでに該当製品をご購入いただいたお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■ 対象製品
• 品番：HC-408 ベーシスライン ステンレス製ストレーナーザル 18cm
• JANコード：4549308704082
• 品番:HC-409 ベーシスライン ステンレス製ストレーナーザル 21cm
• JANコード：4549308704099
対象商品の販売期間:令和6年(2024年)7月以降 販売停止日：令和8年(2026年)5月29日
■ お問い合わせ先
製造元：パール金属株式会社 企画部 消費者係 フリーダイヤル：0120-92-2932
受付時間：9:00～12:00／13:00～17:00（※土・日・祝日を除く）
お客様に安心して製品をご使用いただけるよう、再発防止に向けた品質管理の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
