16/08/31
お客様各位様
平素は弊社製品に格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が2015年11月より輸入・販売しております「コンパクトステンレス製広口ケットル1.6L」におきまして、製品の品質表示に不備があることが判明致しました。
内容の詳細に関しまして、下記のようにご連絡致します。
1. 対象製品
品番:HB-2205 品名:コンパクトステンレス製広口ケットル1.6L (写真@)
2. 品質表示の不備内容につきまして
家庭用品品質表示法に基づき、本体に使用している材質を示す品質表示におきまして、ケットルの注ぎ口部がステンレス鋼(クロム16%)である品質表示が、材料の種類の項目に表記されていないことが判明しました。
対応内容としましては、当該箇所に修正表示を行ないました。 (2016年8月末完了)
尚 本件(品質表示の不備)におきます製品の使用上の問題はありませんこととお体への健康被害等はございませんので、何卒、引き続きご使用の程お願い申し上げます。
今後は、このようなことが無い様に再発防止と一層の品質管理の強化に努めて参る所存でございます。
ご不明の点がございましたら 弊社企画部消費者係までお問合せください。
パール金属株式会社 企画部消費者係
TEL (0256)−35−3113
FAX (0256)−35−1286
受付時間 9:00〜12:00・13:00〜17:00
(土・日・祝日は除く)
今後とも ご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。
写真@